飛行代金は1日貸切の基本料金として頂戴いたいたします。連日ご利用の場合、2日目は75%・3日目以降は50%を適用させていただきます。

出発前に燃料費5時間分の概算額をお預かりします（BELL 505：120,000円 / AS350B・EC130：175,000円）。フライト後に実際の飛行時間にて精算させていただき、過払い分はご返金、不足分は追加でご請求申し上げます。

着陸料・地上員費・機長宿泊費など、フライトに付随する費用は別途実費にてご請求申し上げます。特別なリゾート地では着陸料が10万円程度になる場合があります。旅程ごとに事前にご案内させていただきます。

運航時間（9:00〜16:00）を超えてご利用の場合、1時間ごとにフライト料金の10%増しの延長料金がかかります。3時間以上の延長の場合は2日分の料金を頂戴いたいたします。

お客様のご都合によるキャンセルには下記のキャンセル料が発生いたします。 4日前17:00まで：無料　／　3日前17:00まで：10% 2日前17:00まで：30%　／　前日17:00まで：50%　／　当日・無連絡：100%

日程変更は一度キャンセルとして扱い、新しい日程で再予約となります。変更のタイミングによってはキャンセル料が発生する場合があります。お早めにご連絡いただけますようお願い申し上げます。

出航後に運航を中止した場合、飛行代金の返金はいたしかねます。燃料費は実際に飛行した時間分のみ頂戴いたいたします。

天候により安全な運航が困難と判断した場合、運航を中止いたします。その場合の飛行代金は全額返金いたいたします。運航可否はフライト前日12:00までにご連絡させていただきます。

機体不良・乗務員の体調不良などによる運航中止の場合も飛行代金は全額返金いたいたします。ただし、旅程に関わる交通費・宿泊費などの二次的な損害については補償いたしかねますのでご了承ください。

フライト中に天候が急変したり安全上のリスクが生じた場合、機長の判断で行程を変更・中止することがあります。この場合も旅程に関わる損害の補償はいたしかねます。安全を最優先とする方針につきまして、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

悪天候により帰りのフライトが難しくなった場合は、代替の交通手段をご提案いたします。ただし、安全上の理由から無理なフライトは実施いたしかねます。代替交通手段にかかる費用につきましては、お客様にご負担いただく形となりますことを、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

ご搭乗者全員の氏名・年齢・体重および荷物の重量を正確にお知らせください。総重量によって搭乗できる人数や運航可否が変わります。申告内容と実際が大きく異なる場合、搭乗をお断りすることがあります。

機内持ち込み手荷物はおひとり様1個まで無料です。超過分は事前に陸送などでお送りいただけますようお願いいたいたします。 BELL 505：カーゴ3個程度 / AS350B・EC130：カーゴ5個程度（各55×40×25cm）

当社管理外の新しい着陸地点には、航空法第79条に基づく許可申請が必要です。申請には実質2週間程度かかりますので、ご希望の着陸地がある場合は、余裕をもってお早めにご相談いただけますようお願いいたいたします。

小笠原諸島は運航エリア外のため対応いたしかねます。そのほかにも、法令上・安全上の理由により対応いたしかねるエリアがございます。