① 集合
フライト時間15分前に、集合場所までお越しください。※JPD京都ヘリポートのみ30分前
② 受付
搭乗者名簿に必要事項を記入いただいた後、係員より搭乗の際の注意点をご説明します。
③ 搭乗
定刻となりましたら、係員が機内へご案内いたします。
④ 飛行
フライトをお楽しみにいただき、ヘリコプターの前で記念撮影後すぐに解散となります。
免責事項
- 天候等を理由とする機長の判断によりフライトが中止になる場合があります。
- 一般的に雨や視界不良の場合は、フライトは中止となります。
- 天候による中止の場合、全額返金いたします。
留意事項
- ご搭乗に必要な情報(氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等)を開示・提供する場合がございます。
キャンセルポリシー
- お客さまのご都合によるキャンセルについては下記のとおりのキャンセル料を頂戴します。なお、お客さま都合によらない天候等によるキャンセルの場合は全額返金致します。
フライト4日前の17時まで:無し
フライト3日前の17時まで:10%
フライト2日前の17時まで:30%
フライト前日の17時まで:50%
当日または無断キャンセル:100%
その他
- ヘリポートに御手洗いはございませんので、
事前にお済ませいただきご来場ください。
FAQ
よくあるご質問
天候不良の場合はどうなりますか?
天候不良の場合はどうなりますか?
当日天候不良により欠航となった場合は、日程変更もしくはご返金いたします。(一部プラン・ご予約を除く)欠航の場合は、キャンセル料は発生しませんのでご安心ください。
体重制限はありますか?
体重制限はありますか?
1席あたり120kgまで、総体重は概ね3人乗りの機体は220kg、5人乗りの機体は340kgまでの制限がございます。機体により例外もございますので、場合によってはお断りする場合もありますのでご了承くださいませ。
手荷物の制限はありますか?
手荷物の制限はありますか?
航空機や人員、搭載物などに危険または迷惑を及ぼす恐れのあるものは法令により航空機輸送が禁止されております。危険物として該当する物品は、その場で放棄処分していただきます。詳しくはこちらをご確認ください。
遅刻の場合はどうしたらよいですか?
遅刻の場合はどうしたらよいですか?
ご予約受付メールに記載の緊急連絡先にお電話ください。他のお客様の予約状況を考慮のうえ、スケジュールを調整いたします。スケジュールの都合上、フライト時間の短縮やキャンセル扱いになる場合がございます。その際の差額の返金はございません。
お問い合わせ先
- reserve@space-a.co.jp
-
0120-510-613
-
Monday — Friday, 9am — 5pm ET